与服贸会共成长 | 北京国际人力：构建“AI+人力资源”服务生态
在日前举办的“与服贸会共成长”主题采访活动上，北京国际人力资本集团股份有限公司（以下简称“北京国际人力”）品牌宣传部部长卜玉回顾了北京国际人力作为人力资源行业“国家队”在2024年服贸会上的精彩呈现并表示，对2025年服贸会充满期待，希望在深化专业领域交流与合作、共享先进技术与理念、打造更完善的服务贸易发展环境，以及为全球经济发展贡献智慧和力量等方面实现新的突破。
北京国际人力（品牌为FESCO）前身成立于1979年，是中国第一家人力资源服务机构，2023年正式登陆上交所主板。作为中国人力资源服务行业的领军企业，北京国际人力为数万家客户和数百万中外人才提供服务，服务网络覆盖全国400余座城市，并触达100余个国家和地区。服务产品也从传统人事服务逐步衍生出人事用工、业务外包、招聘、福利工会等12大模块，不断拓展服务边界，满足客户多元化的业务需求。
2024年服贸会是FESCO上市后首次以北京国际人力的身份亮相。本次参展围绕“服务创领、科技创领、成果创领”三大主题展开，全面展示了北京国际人力综合服务生态的独特价值，彰显了作为赋能千行百业的人力资源“国家队”的责任与使命担当，同时也向世界展现了中国人力资源服务业的创新活力与强劲实力。
本届服贸会上，北京国际人力重点展示了“易北京”国际人才服务平台和“京企直聘”招聘平台。
“易北京”App是全国首个服务国际人才的综合平台。该平台融入“智慧城市”理念，联动北京市21家政府委办局，链接多家三甲医院，满足了国际人才在衣、食、住、行等各类需求，促进首都国际化环境的提升，为国内外高层次人才引进提供综合高质量服务。
“京企直聘”平台汇聚了840余家北京市属企业，涵盖多个行业，每年组织各类市属国企招聘活动千余场，年收简历超过20万份。该平台通过整合校园招聘与社会招聘的职位需求，在首都国企与优秀人才之间搭建了对接桥梁，现已成为社会了解国企、国企引才聚才的优质品牌。
图片来源：北京国际人力
展会现场，北京国际人力以“AI+人力资源服务”为理念，首次推出“数字伙伴联盟”。该联盟由五位各具特色、功能各异的数字人组成，分别是企业数字代言人爱力、员工服务顾问HR小姐姐、金牌面试官安迪、政策解读专家政多多以及智慧党建介绍人初欣。在AI互动体验区，参观者络绎不绝，纷纷与数字伙伴交流互动。这一创新不仅为用户提供了多维度的人机交互体验，也推动人力资源服务在智能化道路上迈向更加专业化、精准化的服务模式。
图片来源：北京国际人力
此外，北京国际人力还在本届服贸会开幕当日，重磅发布了《人工智能在人力资源的应用》研究报告。该报告聚焦数字化转型趋势下人工智能技术在人力资源服务与管理领域的应用现状，深入分析未来行业发展所面临的新机遇和新挑战，并提出了新时期构建智慧人力资源服务生态的新思路。
图片来源：北京国际人力
本届服贸会期间，北京国际人力还发布了包括AI招聘解决方案、数字化灵活用工平台、企业出海解决方案等多项创新成果。其中，AI招聘解决方案通过将人工智能技术贯穿招聘全链路，可大幅提升企业招聘效率。以AI面试为例，其智能化筛选和评估功能，可将招聘时间成本降低80%以上，与人工判别的一致率高达95%。企业出海解决方案可满足企业在不同发展阶段的多样化需求，从无主体出海、境外主体设立到深度业务拓展，提供全流程、境内外一体化的资质支持，助力企业在全球范围内实现人力资源的高效联动。
卜玉表示，2024年服贸会让她在三方面深有感触：一是服务保障更全面。从展会筹备到现场运营，从交通指引到场馆服务，每一个环节都展现出极高的专业水准和贴心关怀。二是品牌传播更立体。服贸会通过线上线下渠道、媒体合作以及融合创新的传播手段，进一步拓展了品牌传播的广度和深度，为参展企业提供了更高效的展示平台。三是产业协同更深度。通过组织各类分论坛、签约活动和平台搭建，服贸会促进了跨领域的深度合作，为参展企业创造了更多交流与拓展的机会，推动了产业协同的创新发展。北京国际人力期待在2025年服贸会上与更多企业开展深入合作，共同推动服务贸易的创新发展。
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